Tuva Holmsten

  • Totalt antal aktiviteter 5
  • Senaste aktivitet
  • Medlem sedan
  • Följer 0 användare
  • Följs av 0 användare
  • Röster 0
  • Prenumerationer 0

Aktivitetsöversikt

Senaste aktivitet för Tuva Holmsten
  • Tuva Holmsten skapade en artikel

    Nya lösenordskrav för teammedlemmar i Zendesk: vad ni behöver veta

    Zendesk fasar ut de gamla lösenordsnivåerna för teammedlemmar och inför strängare krav i deras ställe. Förändringen rullas ut mellan den 17 augusti och den 12 oktober 2026, och den påverkar alla ko...

  • Tuva Holmsten skapade en artikel

    Zendesk avvecklar API tokens - detta behöver ni göra

    Zendesk avvecklar API tokens som autentiseringsmetod för sina API:er. Integrationer, appar och skript som använder API tokens behöver därför migreras till OAuth. Avvecklingen börjar den 28 juli 202...

  • Tuva Holmsten skapade en artikel

    Hur ändrar man kontoinnehavare i Zendesk?

    Endast den nuvarande kontoägaren kan byta till en ny kontoägare.Så här ändrar du kontoägare i Zendesk:1. Gå till Admin Center > Account > Contacts.2. Om den nya kontoägaren inte redan är en Billing...

  • Tuva Holmsten skapade en artikel

    Migrera till den nya "CCs and Followers" funktionen innan 28 oktober 2026

    För ett par år sedan uppdaterade Zendesk hur CC-funktionen fungerar i supportärenden. Den nya funktionen heter CCs and Followers. Det finns många Zendesk användare som fortfarande har kvar den gaml...

  • Tuva Holmsten skapade en artikel

    Ny säkerhetskontroll för anonyma ärenden i Zendesk

    Zendesk har infört ett nytt flöde för anonyma slutanvändare som skickar in ärenden via Help Center, API och Mobile SDK . Varför gör Zendesk ändringen? Detta är en del av ett pågående säkerhetsarbet...